Regulamin
REGULAMIN
Platformy e-learningowej „Szkoła Cieśli”
(obowiązuje od 01-03-2024)
§ 1
Słowniczek
Ilekroć poniżej używa się pojęcia:
DRWA – należy przez to rozumieć firmę DRWA Jędrzej Cyganik z siedzibą pod adresem: Kopaniec 69A, 58-512 Stara Kamienica; numer NIP: 6792900856; REGON: 382760580.
Platforma – należy przez to rozumieć platformę e-learningową należącą do DRWA i prowadzoną pod adresem szkolaciesli.pl oraz mailingr.com - zewnętrzna platforma do udostępniania kursów online.
Regulamin – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin, o którym jednocześnie mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin określa zasady funkcjonowania Platformy, w szczególności zasady działania konta, zawierania Umów sprzedaży, oraz korzystania z innych usług elektronicznych udostępnianych przez DRWA za pośrednictwem Platformy na rzecz Użytkowników.
Szkolenie – nagranie audiowizualne zawierające wykład podstaw danej dziedziny edukacji. Szkolenie jest treścią cyfrową, tj. treścią wytwarzaną i dostarczaną w postaci cyfrowej niezapisaną na materialnym nośniku. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Szkoleniu, dotyczy to też towaru, który służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej.
Umowa sprzedaży – należy przez to rozumieć umowę sprzedaży, o której mowa w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, i dotyczącą udostępniania przez DRWA na rzecz Użytkownika Szkolenia, na zasadach określonych w Regulaminie
Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U.2020.344, ze zm.), przez DRWA na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Platformy, zgodnie z Regulaminem, w szczególności, umożliwienie zakupu Szkoleń poprzez Platformę prowadzoną przez DRWA w ramach wykonywanej działalności gospodarczej, prowadzenie konta Użytkownika oraz dostęp do zakupionych Szkoleń na zasadach określonych w Regulaminie.
Użytkownik – należy przez to rozumieć osobę, która dokonała zakupu szkolenia.
§ 2
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, świadczenia usług przez DRWA, zawierania Umów sprzedaży oraz wskazuje na prawa i obowiązki Użytkownika.
Regulamin jest w każdej chwili dostępny na stronie internetowej szkolaciesli.pl.
Stroną Umowy sprzedaży mogą być osoby, które ukończyły 18 lat.
W celu korzystania z Usługi Użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu. Szczegółowe wymagania techniczne korzystania z Platformy zawarte są w załączniku nr 1.
Informacje o funkcjonalnościach Szkoleń oraz technicznych środkach ich ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacji, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach szkolenia, o których DRWA wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na Platformie w zakładce dotyczącej danego Szkolenia lub na Platformie.
Szkolenia stanowią własność intelektualną DRWA i objęte są ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Użytkownik może korzystać ze Szkoleń wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego na zasadach określonych w Regulaminie. Wykorzystywanie Szkoleń w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody DRWA, udzielonej na piśmie pod rygorem nieważności. Użytkownik nie jest uprawniony do dostarczenia Szkoleń osobom trzecim bez uprzedniej zgody DRWA udzielonej na piśmie pod rygorem nieważności.
Z DRWA można się skontaktować w następujący sposób:
Mailowo na adres: kontakt@szkolaciesli.pl.
Pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
§ 3
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
Użytkownik nabywa Szkolenie zawierając Umowę sprzedaży za pośrednictwem Platformy, z zastrzeżeniem ust. 7.
Warunkiem zawarcia Umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Umowa sprzedaży zawarta jest w momencie dokonania płatności za szkolenie.
Dla zawarcia Umowy sprzedaży, Użytkownik zobowiązany jest podać co najmniej swoje imię, nazwisko, adres zamieszkania i adres e-mail oraz dokonać płatności w sposób wskazany na Platformie.
Operatorami płatności są:
PayU SA z siedzibą w Poznaniu (60-166) przy ul. Grunwaldzkiej 186, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez KNF, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, KRS: 0000274399; NIP: 779-23-08-495, REGON: 300523444.
Stripe Payments Europe, Limited - 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin
Z momentem zawarcia Umowy sprzedaży Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranego przez siebie i opłaconego szkolenia, zaś na podany przez niego adres e-mail wysyłane są informacje umożliwiające zalogowanie się do Platformy tworząc konto Użytkownika. Dostęp do Konta świadczony jest przez czas nieoznaczony. Zasady dostępności Szkoleń są uregulowane w par. 4 ust. 1 Regulaminu.
DRWA może wprowadzać czasowe promocje sprzedaży polegające na obniżeniu ceny poszczególnych Szkoleń lub ich sprzedaży w pakietach. Sprzedaż promocyjna może być związana ze szczególnymi warunkami korzystania z Usługi, o których DRWA informuje na Platformie.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Użytkownikowi treści zawieranej Umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 6 powyżej, zawierającej potwierdzenie zawarcia umowy na odległość w rozumieniu art. 21 ustawy o prawach konsumenta oraz fakturę na życzenie. Użytkownik w ramach swojego konta ma również dostęp do historii złożonych przez siebie zamówień.
§ 4
Instrukcja i zasady korzystania z Usługi
Zakupione przez Użytkownika Szkolenie jest dostępne dla Użytkownika przez okres określony przy zakupie, liczone od zawarcia Umowy sprzedaży. Po tym czasie Użytkownik traci dostęp do Szkolenia i może przedłużyć odpłatnie taki dostęp.
Użytkownik może uzyskiwać dostęp do Platformy i logować się z maksymalnie 2 różnych urządzeń końcowych.
Użytkownik może korzystać ze Szkolenia poprzez kliknięcie w link podany w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup lub poprzez wybór szkolenia na koncie w Platformie. Szkolenie jest udostępniane w formie transmisji cyfrowej. Użytkownik nie ma możliwości pobrania szkolenia na swoje urządzenie końcowe.
Szkolenie jest udostępniane w najnowszej wersji, dostępnej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży i jest zgodne z Umową sprzedaży przez cały okres jego dostępności dla Użytkownika. DRWA poinformuje o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności szkoleń z Umową sprzedaży, a Użytkownik powinien wówczas zainstalować tę aktualizację w rozsądnym terminie, w szczególności w czasie wskazanym przez DRWA. Jakiekolwiek zmiany w Szkoleniach, inne niż niezbędne do zachowania zgodności Szkoleń z Umową sprzedaży, mogą być wprowadzane w wyjątkowych okolicznościach. Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem o wprowadzanych zmianach.
Jeżeli Użytkownik nie zainstaluje w rozsądnym czasie aktualizacji dostarczonych przez DRWA zgodnie z ust. 4 powyżej, DRWA nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Szkolenia z Umową sprzedaży wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli:
poinformował Użytkownika o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania;
niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji nie wynikały z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez DRWA.
Użytkownik nabywa Szkolenie wyłącznie dla własnego użytku prywatnego, jako konsument lub jako przedsiębiorca na prawach konsumenta (tj. osoba fizyczna prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, zawierający umowę z DRWA związaną z jej działalnością gospodarczą, z której treści wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niej działalności gospodarczej (PKD), udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej). Jakiekolwiek wykorzystanie, w tym upowszechnianie, kopiowanie, wprowadzanie zmian oraz udostępnianie szkolenia osobom trzecim, indywidualnie lub publicznie, odpłatnie albo nieodpłatnie, uprawnia DRWA do odebrania Użytkownikowi dostępu do Szkolenia, żądania zwrotu zapłaconej ceny, a także dochodzenia roszczeń o naprawienie szkody na zasadach ogólnych.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczenia Usług oraz w celu ochrony zgromadzonych danych, DRWA podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące ochronie zamieszczonych na platformie materiałów oraz przechowywanych danych przed pozyskaniem i modyfikacją przez osoby nieuprawnione.
Użytkownik winien jednak mieć świadomość, że korzystanie z usług świadczonych przez sieci informatyczne zawsze wiąże się z ryzykiem, m.in. poniesienia szkody przez działanie złośliwego oprogramowania, ataków socjotechnicznych i hakerskich. DRWA rekomenduje by Użytkownik zaopatrzył urządzenie, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizował.
DRWA nie ponosi odpowiedzialności za okresową niedostępność Platformy lub Szkolenia, wywołaną przez czynniki obiektywne, w tym siłę wyższą, awarie techniczne czy też związaną z czynnikami leżącymi po stronie dostawców usług informatycznych. DRWA nie ponosi odpowiedzialności za straty lub utracone korzyści spowodowane wystąpieniem awarii technicznej. DRWA zastrzega sobie prawo do celowego, przejściowego zaprzestania świadczenia Usługi ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Platformy lub do innych koniecznych przerw technicznych. DRWA dokłada wszelkich starań ku temu, by dostęp do Platform oraz Szkoleń był trwały i niezakłócony.
DRWA zastrzega sobie prawo do przeniesienia praw do Platformy na inny podmiot oraz podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Platformą, z tytułu których Użytkownikowi nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec DRWA, co nie wyłącza ani nie zmienia praw Użytkownika wynikających z Umowy sprzedaży i Regulaminu.
W zakresie korzystania z Usługi Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
Dla prawidłowego korzystania ze Szkolenia, Użytkownik powinien zadbać o aktualną wersję posiadanego oprogramowania. DRWA zaleca stosowanie przeglądarki Google Chrome.
Usunięcie konta wiąże się z utratą dostępu do wszystkich bezpłatnych i płatnych funkcjonalności Platformy, w tym do Szkoleń.
Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
podawania w ramach Platformy wyłącznie prawdziwych, aktualnych i wszystkich koniecznych danych Użytkownika;
korzystania z Usługi w sposób niezakłócający funkcjonowania DRWA oraz Platformy;
zachowania w poufności loginu i hasła do konta w ramach Platformy, w szczególności nieudostępniania ich osobom nieupoważnionym. DRWA nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za utratę danych lub wgląd do danych zapisanych na koncie, wynikające z naruszenia powyższego obowiązku przez Użytkownika;
niedostarczania i nieprzekazywania w ramach Platformy jakichkolwiek treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności treści naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich albo ich dobra osobiste;
niepodejmowania działań takich jak: (i) rozsyłanie lub umieszczanie w Platformie niezamówionej informacji handlowej lub umieszczanie jakichkolwiek treści naruszających powszechnie obowiązujące przepisy prawa (zakaz umieszczania treści bezprawnych), (ii) podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich innych czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Użytkownika, w tym danych innych Użytkowników lub ingerencję w zasady lub techniczne aspekty funkcjonowania Platformy, (iii) modyfikowanie w sposób nieuprawniony wszelkich treści dostarczanych przez DRWA.
Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi określoną Regulaminem. Oświadczenie o wypowiedzeniu może zostać złożone w szczególności przez przesłanie jego treści na następujący adres e-mail: kontakt@szkolaciesli.pl. Wypowiedzenie pozostaje bez wpływu na wykonanie już zawartych Umów sprzedaży.
Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi określoną Regulaminem z następujących ważnych przyczyn:
sposób korzystania z Usługi jest sprzeczny z zasadami i celem funkcjonowania Platformy;
działalność Użytkownika jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli narusza prawa osób trzecich;
naruszenie przez Użytkownika ust. 14 powyżej;
wystąpienie przypadków, o których mowa w § 12 ust. 2 Regulaminu.
Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi określonej Regulaminem składane przez DRWA zostanie przesłane na adres e-mail przypisany do konta Użytkownika. Termin wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi określonej Regulaminem dla każdej ze stron wynosi 7 dni i wiąże się z usunięciem konta Użytkownika w ramach Platformy.
§ 5
Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia Użytkownik utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, a DRWA przekazał Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy w formie e-mail zgodnie z § 3 ust. 6 wraz z potwierdzeniem udzielonej przez Użytkownika zgody na dostarczenie Szkolenia w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
Użytkownik po opłaceniu Szkolenia, otrzymuje do niego od razu dostęp, gdyż DRWA spełnia świadczenie natychmiast po otrzymaniu płatności i w ten sposób Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy. Szkolenie jest udostępnione w formie transmisji cyfrowej. Nie jest to towar lub usługa na materialnym nośniku, który można po prostu zwrócić. Użytkownik jest proszony o rozważny i przemyślany zakup.
§ 6
Reklamacje
Jeżeli Szkolenie jest niezgodne z Umową sprzedaży, Użytkownikowi przysługuje prawo żądania doprowadzenia go do zgodności z Umową sprzedaży na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. DRWA ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową sprzedaży Szkolenia, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Szkolenia z Umową sprzedaży, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Szkolenia, istniał w chwili jego dostarczenia.
Domniemanie określone w ust.1 nie ma zastosowania, jeżeli:
środowisko cyfrowe Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których DRWA poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy sprzedaży;
Użytkownik, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy sprzedaży o obowiązku współpracy ze DRWA, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Szkolenia z Umową sprzedaży w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika, nie wykonuje tego obowiązku.
Reklamacje należy kierować mailowo na adres e-mail: kontakt@szkolaciesli.pl.
DRWA zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego Użytkownika. W tym też terminie zostanie udzielona odpowiedź na reklamację.
W zakresie reklamacji Użytkownik może realizować uprawnienia przyznane mu przez przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, m.in. za brak zgodności Szkolenia z Umową sprzedaży.
W przypadku skutecznego odstąpienia przez Użytkownika od Umowy sprzedaży w wypadku reklamacji, DRWA może mu uniemożliwić dalsze korzystanie ze Szkolenia, w szczególności poprzez uniemożliwienie dostępu lub zablokowanie konta w ramach Platformy
DRWA oraz współpracujący z nim twórcy i wykonawcy dokładają wszelkich starań, aby prezentowany w Szkoleniu materiał miał charakter profesjonalny i był jak najbardziej pomocny w poznaniu podstaw danej dziedziny edukacji, jednakże DRWA nie gwarantuje efektów nauki. Sukces w każdej dziedzinie jest wynikiem pracy i systematycznych wysiłków, pod który szkolenie ma za zadanie kłaść podwaliny.
DRWA podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Platformy, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć bez zbędnej zwłoki, w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
Użytkownik może zgłaszać wszelkie nieprawidłowości oraz przerwy w funkcjonowaniu platformy oraz w dostępie do szkolenia na adres e-mail: kontakt@szkolaciesli.pl.
§ 7
Wyłączenie odpowiedzialności
DRWA nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych w efekcie korzystania z Platformy, w tym Szkoleń, w szczególności za skutki podjętych na tej podstawie decyzji. Wszelkie skutki wynikające z wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych w efekcie korzystania z Platformy, w tym Szkoleń, obciążają Użytkownika.
§ 8
Promocja „Gwarancja satysfakcji”
DRWA, do odwołania wprowadza promocję, na mocy której Użytkownikowi nabywającemu Szkolenie w okresie jej obowiązywania, przysługuje prawo żądania zwrotu uiszczonej ceny, jeżeli uzna, że Szkolenie nie spełnia jego oczekiwań.
Prawo żądania zwrotu ceny może być zrealizowane w terminie 14 dni od daty zakupu Szkolenia, a także w przypadku przedsprzedaży gdzie na początku dostępna jest część materiałów.
Promocja obejmuje wybrane Szkolenia, zgodnie z informacją zawartą na Platformie.
Zwrot uiszczonej ceny nastąpi w ciągu 30 dni od daty złożenia prośby o zwrot. Zwrot następuje na rachunek bankowy, z którego nastąpiła pierwotna płatność.
DRWA zastrzega sobie prawo odwołania promocji w każdym czasie, jak i zmiany jej warunków.
§ 9
Zakup w przedsprzedaży
DRWA może umożliwić zakup Szkolenia, które nie zostało jeszcze wyprodukowane lub zostało częściowo wyprodukowane.
Użytkownik który zdecyduje się na zakup Szkolenia w przedsprzedaży z jego częściową zawartością, za określoną w Umowie sprzedaży cenę, nabywa prawo do otrzymania dostępu do Szkolenia na warunkach określonych w Regulaminie już w momencie zakupu.
Użytkownik który zdecyduje się na zakup Szkolenia w przedsprzedaży z brakiem jakiejkolwiek zawartości w nim, za określoną w Umowie sprzedaży cenę, nabywa prawo do otrzymania dostępu do Szkolenia na warunkach określonych w Regulaminie w momencie ukończenia produkcji 30% zawartości Szkolenia.
Przed ukończeniem produkcji Szkolenia, DRWA może odstąpić od jego produkcji i w ten sposób odstąpić od Umowy Sprzedaży, o czym poinformuje Użytkowników, którzy dokonali zakupu. Użytkownikowi nie przysługują z tego tytułu wobec DRWA żadne inne roszczenia poza prawem do otrzymania zwrotu uiszczonej ceny.
§ 10
Konkursy w mediach społecznościowych
DRWA może organizować promocje i konkursy w mediach społecznościowych.
Udział w konkursie jest dobrowolny i można w każdej chwili wycofać się z uczestnictwa.
Szczegółowe warunki udziału w danym konkursie zostają podane przez DRWA w momencie jego ogłoszenia, za pośrednictwem danego medium społecznościowego, na którym konkurs jest organizowany.
Przystąpienie do udziału w konkursie jest jednoznaczne ze zgodą na szczegółowe warunki organizacji danego konkursu.
DRWA zastrzega sobie możliwość odwołania konkursu w każdej chwili, bez podania przyczyn. Uczestnikom konkursu nie przysługują wobec DRWA żadne roszczenia w związku z odwołaniem konkursu.
Kryteria wyłaniania zwycięzcy konkursów i promocji pozostawione są uznaniu DRWA i nie podlegają ujawnieniu na żądanie uczestników. Samo uczestnictwo w konkursie lub promocji nie gwarantuje nagród.
§ 11
Opinie
Każda osoba, która posiada konto, może oceniać Szkolenia dostępne na Platformie i dodać recenzję. DRWA sprawdza, czy dana recenzja Szkolenia została dodana przez osobę, która faktycznie kupiła Szkolenie na podstawie Umowy Sprzedaży i jeśli okaże się, że tak, wówczas przy danej recenzji Szkolenia dodawany jest komunikat „Zweryfikowana zakupem”.
W każdym przypadku, gdy przy recenzji Szkolenia nie występuje komunikat „Zweryfikowana zakupem” oznacza to, że recenzja została dodana przez osobę, która nie kupiła na Platformie Szkolenia na podstawie Umowy Sprzedaży lub DRWA nie był w stanie zweryfikować takiego zakupu, a zatem recenzja takiej osoby może być nierzetelna, fikcyjna (nie poparta faktami, doświadczeniem, dowodami) lub wprowadzająca w błąd.
Użytkownik, umieszczając na Platformie jakiekolwiek treści, w szczególności komentarze lub recenzje, udziela DRWA niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególności w Internecie) tych treści, na terytorium całego świata. Prawo to obejmuje upoważnienie do wykonywania samodzielnie lub za pomocą podmiotów trzecich praw zależnych w zakresie opracowania, dostosowywania, przerabiania i tłumaczenia utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 12
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie 1 marca 2024 roku.
DRWA ma prawo dokonania zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia przynajmniej jednego z poniżej wskazanych powodów (katalog zamknięty):
zmiana przepisów prawa wpływająca na sposób funkcjonowania Platformy, w tym sprzedaży Szkoleń, która może wpływać na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a DRWA lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
zmiana sposobu świadczenia usług spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacja Wymagań Technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie);
zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez DRWA dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem;
zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług przez podmioty współpracujące z DRWA poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez te podmioty dotychczasowych funkcjonalności lub usług, wpływające na wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy Użytkownikiem a DRWA.
W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, DRWA udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację w ramach Platformy, a także za pomocą wiadomości, przesłanej na adres e-mail przypisany do konta Użytkownika, co Strony uznają za wprowadzenie informacji o zmianie do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Użytkownik mógł zapoznać się z jej treścią.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 3 dni od dnia przesłania informacji o zmianie zgodnie z ust. 3 powyżej. Zmiana Regulaminu pozostaje bez znaczenia dla Umów Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu. Regulamin w zmienionej wersji wiąże Użytkownika posiadającego konto w ramach Platformy, jeżeli nie wypowie on w terminie 3 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu umowy o świadczenie usługi określoną Regulaminem zawartej z DRWA.
DRWA dąży do polubownego załatwienia wszelkich ewentualnych sporów wszczętych przez Użytkownika i zachęca do zgłaszania uwag, zobowiązując się do ich merytorycznego rozpatrzenia i, w razie możliwości, uwzględnienia.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Informacje przedstawione w niniejszym ustępie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią zobowiązania DRWA do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Oświadczenie DRWA o zgodzie lub odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich składane jest przez DRWA na papierze lub innym trwałym nośniku w przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Użytkownika reklamacji spór nie został rozwiązany. Szczegóły dotyczące sposobów oraz dostępu do pozasądowych form rozstrzygania sporów znajdują się pod adresami: (i) https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php, (ii) https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_pl.htm. Dodatkowo pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsług dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy DRWA a Użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, zostaje poddane właściwym sądom powszechnym.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Użytkowników, którzy są konsumentami w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa.
Załącznik nr 1
WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z PLATFORMY
1. Minimalne wymagania sprzętowe:
a. procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach;
b. Pamięć operacyjna: 1GB;
c. Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit;
d. Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 1GB wolnego miejsca;
e. Mysz lub inny manipulator + klawiatura;
f. dostęp do sieci Internet z prędkością co najmniej 10 mb/s.
2. Minimalne wymagania oprogramowania:
a. System Operacyjny: System MS Windows 10 i wyżej, MacOS 15 lub wyżej; Najnowsze systemy mobilne: Android, iOS;
b. Przeglądarka internetowa: najnowsza wersja Google Chrome;
c. Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript.